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全国人大代表刘庆峰:用人工智能助解时代命题

十三届全国人大四次会议近日在京召开。近三千名全国人大代表共商国是,积极参与各项议案的讨论。这是他们本届任期的第四年,从2018年起,中国之声持续追踪记录了其中10位代表的履职经历,他们来自社会的各行各业。

中国之声两会特别节目《代表》本期对话科大讯飞董事长刘庆峰,其带领开发的语音识别等智能技术正在悄然改变着大家的现代生活。

全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰

人工智能领域成果喜人 未来需要系统性技术创新

记者:您上个月辞去了总裁的职务,现在压力更大了,还是更小了?

刘庆峰:八年前我就思考,董事长不应同时兼任总裁。如今企业经营稳健,时机成熟,实行了轮值总裁制。一个组织一定要有管理层级,发展至今日的讯飞,必须拥有看见更远的眼光,董事长必须把更多精力集中在战略方向上,而非常规经营中。至于压力变化,作为乐观主义者的我,仍一如既往觉得充实饱满,需要考虑的问题仍然很多。作为人大代表来说,履职更是心无旁骛,希翼用更自由的眼光思考未来的世界,为国家下一步发展提出更多意见和建议。

全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰

记者:这一年让您感到最有成就感的事情是什么?

刘庆峰:大家用人工智能助力疫情防控,用机器人代替人工进行随访,花六小时随访了武汉100万家庭。此外,还帮助了20亿次的师生线上教学作业,免费提供服务。这让我感到很自豪。

记者:这一年您的生活有什么变化?

刘庆峰:最大的变化还是工作。很多会议在线上开展,线上线下日益融合,我感受到了数字化时代的快速来临。

记者:这一年最发愁的事情是什么?

刘庆峰:不能带孩子出国旅游。

记者:这一年最想感谢的人是谁?

刘庆峰:非常感谢为疫情防控付出心血、冒着生命危险工作的白衣天使和各级管理者。疫情的扭转是他们没日没夜干出来的,让老百姓的日常生活尽早恢复了常态,安居乐业。

记者:2020年您提交了五份议案,涉及智慧教育、公共卫生、智慧办公、民办高校、税收政策。您观察到这些领域有发生积极的变化吗?

刘庆峰:有不少积极的变化。就教育而言,大家曾提出应用人工智能推动教育公平、因材施教和师生减负。2020年开始,在蚌埠、青岛等地进行了试点,帮助孩子提高了学习效率。把他们从低效重复的学业中摆脱出来,腾出时间劳动、做体育和艺术,实现“五育并举”。培育创造力的同时,提高了综合素质和考试成绩。

对于医疗而言,人工智能在基层医疗的应用大幅提高了诊疗和传染病防控的效率,解决过度治疗问题。在工业领域,工业声纹识别技术替代了师傅的人工听辨,监控设备正常运作,降低了工厂成本。

记者:您认为除了显著的积极变化外,在哪些领域还存在着较大的进步空间?

刘庆峰:在人工智能的各个关键技术上,需要通过系统性创新。现在人工智能的应用多在单点实现技术突破,在局部场景解决问题。下一步,要更宏观地推动社会更快发展。例如在“数字中国”的建设倡议下,仍有许多老年人不会使用应用程序,这都是有进步空间的地方。

记者:您说过科技发展离不开源头核心技术创新,避免被人家“卡脖子”。想请您谈谈对此的体会。

刘庆峰:大国崛起中难免遇到一些不合理的科技脱钩,讯飞也被美国列入实体清单,也启发大家必须将自己的创新型社会构建在自己的科技创新上。2020年,讯飞从源头技术到和语音相关的智能算法技术中,保持了全球领先,在各项比赛中拔得头筹,在这方面大家已经不担心被“卡脖子”了。2020年税后利润仍增加了50%至70%。

同时,大家应该清醒地看到,在芯片等基础开发工具,大家还是受制于人的。在源头的科技创新,大家必须还要加强,包括甘心“坐10年冷板凳”的基础研究,必须做好长期奋斗的思想准备。

智能翻译不仅解决交流问题 学问思想沟通才是终极目的

记者:您展望一下,五年后的智能语音识别将发展成什么样子?

刘庆峰:首先,应对噪音和口音,它要具有更高的识别准确率。未来万物互联,需要远场识别。此外,语音识别还需要跟语音理解相结合,实现上下文语意相关,充分理讲解话人意图。另外,语音识别要与手势和表情的识别构建起多模态的识别系统,越来越以人为中心,构建人类和人机信息沟通无障碍的完整体系。

记者:2019年,科大讯飞曾提出要助力人类历史上首届沟通无障碍的奥林匹克运动会。您觉得翻译功能是人工智能语音识别的重点,还是新的起点?

刘庆峰:我觉得它应该是下一个阶段的起点。机器翻译已经通过了国家翻译师资格考试的技术验证,达到了二级同传的水平。在奥林匹克运动会上,各国的运动员和工作人员可以借此自由交流。此外,信息一发布,大家可以用各种语言进行对外直播,且用当地国家最喜爱的播音员或运动员的声音生动地传播。大家也要让视障人士和听障人士更自然地融入奥林匹克运动会。

科大讯飞的相关技术将被运用于2022年北京冬奥会

语言沟通无障碍只是一个表面的工具。学问与思想沟通无障碍才是未来人工智能追求的更高目标。

调整上市企业股权激励纳税时点 激发企业人才创新潜力

记者:您2021年建议,应持续完善高科技上市企业的股权激励制度。为什么有这样的建议,完善之后,将带来哪些好处?

刘庆峰:在证监会等机构的帮助下,这一制度一直在持续优化,但还有需要完善的地方。我这次主要提到股权激励机制中关于缴税时间的问题。如今的制度下,员工获得股票激励,一开始需要自掏腰包,他在没卖股票的时候,就要缴税。如此产生的问题是,年轻人被逼得不得不卖掉股票,这不利于他与企业的长期发展,也不符合股权激励措施基本的出发点。

根据我对上百人进行的访谈,年轻人并非不愿纳税,纳税是光荣的。而当我没钱、没获利的情况下,我只好先卖股票。

记者:您在两会上高度凝炼地提到,要“用人工智能解决时代命题”。能否具体说说您如何试图用人工智能来回答这些时代命题?

刘庆峰:抽象到具体地说,以教育为例,教育的时代命题是要培养人的创造力,为国家培养未来人才。而目前许多孩子困于升学,没有创造的自由。人工智能可以帮助孩子提高学习效率,真正分析并精准找到孩子学业存在的问题,避免低效重复消磨学习兴趣。

第二个问题,例如疫情防控。国家防控疫情付出了大量社会管理代价和人力成本。而人工智能应被应用于其中,发挥智能排查、预警的作用。如果未来大家再次面对更大的疫情,或出现更大的危机,大家应有信心用更少的时间、花更小的成本进行解决。

面对人口出生率下降,人口红利消失的问题,大家要靠人工智能提高生产力。决定一国生产总值的将不是劳动者数量,而是劳动者加上人工智能以后的综合生产效率。

记者:“十四五”规划当中,您最关注的是什么,最期待哪些方面的变化?

刘庆峰:我最关心的还是创新驱动,借此提升大家产业链的安全程度。同时,科大讯飞在多语种能力上获得了更多的优势地位,辐射“一带一路”。大家要做到全世界最好,最好不仅是第一,还要让第二名感知到差距。

科技创新的体制机制中,我认为两条十分关键:一是建立以企业为主体的创新体系,强调企业家精神,推动有科学家精神的企业家和有企业家精神的科学家;第二条则是原始创新要立足长远,且应赋予科研人员高度的自主权。

人机协作方可成就完美 汪洋大海无妨百舸争流

意大利语专业在校大学生“王珊德拉”提问:您好,智能翻译科技日新月异,很多外语学子感到了就业危机。请刘代表为大家指点指点,大家应如何在未来更好找到自己的位置?

刘庆峰:人工智能的核心出发点并不是替代人,而是帮助人。科大讯飞之前做了一支企业宣传片,名字就是《AI向人类的表白》。视频中提到,“我可以了解全世界所有的常识,但我没有替代老师;我可以了解成长中所有的秘密,但我没有替代母亲;我可以了解所有的医学常识,但我没有替代医生。因为人类有我所不具备的东西。”这就是同理、感恩、欣赏美。对于翻译而言,机器的优点就是不知疲倦、速度快、细节完整。人的优点就是概括提炼和人文精神。两者结合,岂不是极度完美的翻译?

我建议这位同学,借助人工智能技术后,服务于更多人类学问的交流和互动事业。大家一定要找到在人工智能时代中人机相互协作、相互补充的点,发挥人类创造力的特长,千万不要在机器已经做得很好的地方再用力了。

一位程序员提问:讯飞近年来主打AI概念,但声量上不及百度和小米,业务模式也与阿里和HUAWEI雷同。请问刘代表,讯飞在AI的思考上是怎样的,其优势在何处?

刘庆峰:AI的概念太广,且像水和空气一样无处不在。在语音识别合成与翻译上,大家绝对是全世界最好的。

全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰

大家偶尔也看到一些友商提供类似的服务,但跟讯飞差距还是很大的。在认知智能上,大家有中国唯一的认知智能国家重点实验室,让机器在英文阅读理解上超过人类平均水平。

汪洋大海上可以百舸争流。人工智能的市场空间很大,容得下很多巨量的企业。各个企业在人工智能领域内,着力重点不尽相同,而讯飞将继续独树一帜,为人类作出更大贡献。

监制:梁悦

记者:杨昶

图片来源:受访者供图

责任编辑:姚治

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